Nos principes de confidentialité

Traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version anglaise fait foi — lire en anglais.

Un bref exposé, en termes simples, de la façon dont nous envisageons vos données. Ce n’est pas le texte juridique — tout le détail figure dans notre politique de confidentialité — mais c’est ce sur quoi ces documents reposent.

1. Indépendants et européens

Quorello est conçu et exploité depuis la Suisse. Nous ne sommes pas financés par du capital-risque, nous n’appartenons pas aux géants de la tech, et nous ne diffusons pas de publicité. Notre seule motivation, c’est votre abonnement — ni vos données, ni votre attention.

2. Nous ne vendons pas vos données et nous n’entraînons rien sur vos requêtes

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations personnelles, et nous n’utilisons jamais vos questions ni les réponses de l’IA pour entraîner un quelconque modèle. Comme nos revenus proviennent des abonnements, nous n’avons aucune raison de le faire.

3. Le mode privé est véritablement privé

Lorsque le Mode privé est activé, votre question n’est envoyée qu’à des points d’accès d’IA fonctionnant en zéro conservation des données — les fournisseurs ne la conservent pas et ne l’utilisent pas pour s’entraîner — et la conversation n’est pas non plus enregistrée dans votre historique sur nos serveurs. Une question posée en Mode privé ne laisse aucune trace chez nous une fois que vous avez consulté la réponse.

4. Nous conservons le strict nécessaire

En mode standard, nous conservons les informations de votre compte ainsi que les conversations que vous choisissez de garder, afin que vous puissiez les rouvrir plus tard — et vous pouvez supprimer n’importe quelle conversation, ou les effacer toutes, à tout moment. Nous ne conservons pas du tout le contenu des questions posées en Mode privé.

5. Les modèles sont indépendants — et le verdict aussi

Quorello interroge plusieurs modèles d’IA indépendants les uns des autres et de nous — américains, chinois et européens — pour réduire votre dépendance à un seul fournisseur. Nous ne les réglons pas pour qu’ils soient d’accord, et nous ne pesons pas sur le consensus. Lorsqu’ils s’accordent, c’est un signal authentique sur lequel vous pouvez vous appuyer ; lorsqu’ils divergent, vous le voyez. L’objectif est de vous aider à juger une réponse — pas de vous demander de nous faire confiance.

6. Conçu dans le respect du droit européen de la protection des données

En tant que produit suisse, nous sommes soumis à la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) de la Suisse, qui est alignée sur le RGPD de l’UE. Lorsque le RGPD s’applique à vous — par exemple si vous résidez dans l’UE — nous en respectons également les protections, et l’UE reconnaît à la Suisse un niveau de protection des données adéquat.

Une mise en garde en toute honnêteté. Pour répondre à votre question, les fournisseurs d’IA doivent eux-mêmes la lire. Le Mode privé les empêche de la conserver ou de s’en servir pour s’entraîner, mais il ne peut pas rendre une question invisible au modèle qui y répond — aussi, veuillez ne rien coller que vous ne seriez pas disposé à partager avec un fournisseur d’IA pour obtenir une réponse.

Questions

Nous préférons mériter votre confiance par la façon dont le produit fonctionne plutôt que de la réclamer. Si quoi que ce soit ici n’est pas clair, écrivez-nous à support@quorello.com. Pour le détail complet, consultez notre politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation.